IM钱包有哪些限额?
IM钱包的限额包括:单笔限额、日限额、月限额和年限额。目前,IM钱包在未进行实名认证的用户的限额为:单笔100元,日限额500元,月限额1500元,年限额5000元。实名认证后,限额会有所提高。
如何进行实名认证?
用户只需在IM钱包APP中进入“我的”-“账户与安全”-“用户认证”,按照要求上传身份证照片、手持身份证照片和人脸识别照片等信息即可完成实名认证。
如何提高限额?
用户进行实名认证后,可以根据自身需求进行限额提高申请。IM钱包的限额提高方式包括:升级钱包账户等级、完成绑定银行卡、电话认证、完善个人信息等。不同提高方式限额提高幅度也不同。
如何解除限制?
如果用户的IM钱包因为某些原因被限制,可以通过以下方式解除限制:进行实名认证、更换手机号码、联系客服等。具体操作方法可在IM钱包APP官方客服中心中查询。
如何保证支付安全?
IM钱包提供了多重支付安全措施,如支付密码、指纹验证、短信验证等。此外,IM钱包与蚂蚁金服合作,与支付宝同级别安全等级保护,保障用户资金安全。
用户的个人信息会被保护吗?
IM钱包将保护用户隐私视作第一要务,其通过采用严格的个人信息保护措施,保证用户隐私不会被泄露。同时也提倡用户合理授权,不将个人信息泄露给未经证明的第三方。
如何联系客服?
用户可以在IM钱包APP中进入“我的”-“客服中心”中联系客服,或者拨打客服电话:400-660-0555。IM钱包的专业客服团队将24小时为用户提供服务。
总结:
IM钱包是一款便捷的支付工具,提供了多重支付安全措施,并通过严格的个人信息保护措施保证了用户隐私不会被泄露。用户可通过实名认证、绑定银行卡、完善个人信息等方式提高限额、解除限制。同时,IM钱包官方客服为用户提供了24小时不间断的服务。
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